AGB's

(Stand Juli 2022)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle über die Webseite socialmediaagentur-bern.com oder direkt bei der Social Media Agentur Leuenberger, Trogamttweg 6, 3506 Grosshöchstetten, (nachfolgend „Social Media Agentur Bern“) getätigten Anmeldungen und abgeschlossenen Verträge.

2. Kursorganisation

Aus organisatorischen Gründen behält sich die Social Media Agentur Bern vor, Kurse zeitlich zu verschieben oder zusammenzulegen, den Durchführungsort zu ändern oder Kurse bei prozentualer Rückerstattung des Kursgeldes zu kürzen. Fällt eine Kursleitung aus, kann die Social Media Agentur Bern einen Kursleiterwechsel vornehmen oder eine Stellvertretung einsetzen. Die Social Media Agentur Bern behält sich das Recht vor, den Unterricht im Klassenzimmer zu denselben Konditionen in Fernunterricht umzuwandeln, wenn die Durchführung des Unterrichts im Klassenzimmer nicht aufrechterhalten werden kann, z.B. durch höhere Gewalt oder andere Gründe.

3. Kursplätze und Durchführung

Um die Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legt die Social Media Agentur Bern für jedes Lernangebot eine minimale und maximale Teilnehmerzahl fest, welche bei Bedarf angepasst werden kann. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung). 

Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt und das Kursgeld erlassen bzw. zurückerstattet. Die Social Media Agentur Bern behält sich weiter vor, aufgrund anderer, von der Social Media Agentur Bern nicht zu vertretender Gründe, im Programm angekündigte Kurse abzusagen. Bereits bezahlte Kursgelder werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmenden, insbesondere Schadenersatzansprüche bei Änderungen oder Absage eines Kurses, sind ausdrücklich ausgeschlossen. Bei ungenügender Teilnehmerzahl eines Kurses kann es in Einzelfällen vorkommen, dass die Social Media Agentur Bern den Kurs unter Vorbehalt des Einverständnisses der Teilnehmenden durchführt, jedoch das Kursgeld entsprechend erhöht oder, wo es sinnvoll ist, die Anzahl der Lektionen bei gleichbleibendem Preis reduziert.

4. Kursausschluss

Die Social Media Agentur Bern behält sich vor, Teilnehmende aus einem Kurs auszuschliessen. In folgenden Fällen ist das ganze Kursgeld geschuldet, d.h. es erfolgt weder eine anteilsmässige Rückerstattung noch ein Erlass des Kursgeldes: Kursausschluss aufgrund Nichtbezahlung des Kursgeldes sowie in schwerwiegenden Fällen (Ehrverletzung, Belästigung, vorsätzliche Sachbeschädigung etc.).

5. An- und Abmeldungen, Zahlung des Kursgeldes

Jede Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet den Teilnehmenden zur Zahlung des Kursgeldes. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. allfälliger Mehrwertsteuer (MwSt.). Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung. Nach der Anmeldung für einen Kurs erhält der Teilnehmende von der Social Media Agentur Bern eine Anmeldebestätigung mit verbindlichen Zahlungsanweisungen. 

Die Dauer des Vertrags richtet sich nach dem gebuchten Kurs und ist befristet. Je nach Abmeldezeitpunkt kann die Social Media Agentur Bern das Kursgeld gemäss folgender Regelung ganz oder teilweise erlassen. 

Bei Abmeldungen bis mindestens 7 Kalendertage vor Kursbeginn wird die Social Media Agentur Bern das Kursgeld erlassen bzw. zurückerstatten, wobei eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.- erhoben wird. Die Abmeldung kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Erfolgt die Abmeldung weniger als 7 Kalendertage vor Kursbeginn, ist das gesamte Kursgeld geschuldet

 

6. Nicht besuchte Kurse/ Coachings

Nicht besuchte Kurse/ Coachings können nicht nachgeholt werden und werden nicht zurückerstattet.

7. Kursbestätigung

Auf Wunsch des Teilnehmenden und nach erfolgtem Besuch von mindestens 80 Prozent der Kurslektionen, stellt die Social Media Agentur innert zwei Monaten ab Anfrage gerne eine Kursbestätigung aus. Abweichende Regelungen sind ausdrücklich vorbehalten.

8. Haftungsausschluss und Versicherung

Für alle von der Social Media Agentur Bern organisierten Kurse und Veranstaltungen schliesst die Social Media Agentur Bern jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Teilnehmende sind für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Das Benutzen der Anlagen der Social Media Agentur Bern erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die Social Media Agentur Bern nicht haftbar gemacht werden. Teilnehmende sind verpflichtet, in den Räumlichkeiten der Social Media Agentur Bern die jeweils aktuellen behördlichen Weisungen (z.B. Hygieneregeln) sowie die Weisungen der Social Media Agentur Bern einzuhalten. Der Besuch der Räumlichkeiten der Social Media Agentur Bern (inkl. Partner, externe Workshops und an andere Unternehmen vermietete Räumlichkeiten) ist untersagt für Teilnehmende mit Krankheitssymptomen, bei Verdacht auf Ansteckung mit übertragbaren Krankheitserregern und/oder einer (behördlich oder selbst) verordneten Quarantäne. Das Ansteckungsrisiko kann selbst bei Einhaltung der Hygieneregeln nicht vollumfänglich ausgeschlossen werden. Die Social Media Agentur Bern schliesst jede diesbezügliche Haftung aus.

Aus dem Nichterreichen von Lernzielen/-erfolg kann der Teilnehmende keine Rechte ableiten, insbesondere keine Rückerstattung von Kursgebühren.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit den Kursen der Social Media Agentur Bern unterliegt der Datenschutzerklärung der Social Media Agentur Bern. Die Datenschutzerklärung erläutert den Umgang der Social Media Agentur Bern mit Personendaten unter anderem im Zusammenhang mit den Coachings und enthält insbesondere Angaben dazu, wofür Personendaten bearbeitet werden, wie sie in der  Social Media Agentur Bern weitergegeben werden und welche Rechte betroffene Personen mit Bezug auf ihre Personendaten haben. Die Datenschutzerklärung ist hier online abrufbar. Mit der Anmeldung akzeptiert der Teilnehmende die damit gemäss Datenschutzerklärung verbundene Bearbeitung seiner Personendaten. 

10. Video- und Audio-Aufnahmen

Mit der Anmeldung geben Teilnehmende ihr Einverständnis, dass in den Räumlichkeiten der Social Media Agentur Bern sowie im online Unterricht Video- und Audioaufnahmen gemacht werden dürfen. 

11. Programm-, Preis- und AGB-Änderungen

Die Social Media Agentur Bern behält sich das Recht vor, das Programm, die Preise sowie die AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Anmeldung geltende Version, welche für diesen Vertragsabschluss nicht einseitig geändert werden kann.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so werden dadurch die Wirksamkeit der übrigen Teile nicht beeinträchtigt. In einem solchen Fall ist die unwirksame Bestimmung durch eine zulässig wirksame Bestimmung zu ersetzen, durch die der beabsichtigte Vertragszweck in rechtlich zulässiger Weise erreicht werden kann und die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Lücke.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen mit der Social Media Agentur Bern ist materielles Schweizer Recht, unter vollständigem Ausschluss des Kollisionsrechts sowie des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980, anwendbar.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sowie den Kursen ist Bern, Schweiz.

Kontakt

Social Media

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Tel.: +41 (0) 78 799 35 17

Tel.: +41 (0) 78 962 71 38

Unterdorfstrasse 5

3072 Ostermundigen

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